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Face às dificuldades operacionais que se prevêem para o período de greve da TAP, agendada para os próximos dias 27 a 30 de Dezembro, a NetViagens aconselha os passageiros a contactarem directamente a companhia aérea ou, em alternativa, contactarem a NetViagens para, sem custos adicionais, alterar a data da viagem ou efectuar uma nova reserva, se possíveis, ou, em último caso, pedir o reembolso. As taxas de reserva e de pagamento não são reembolsáveis. A NetViagens reserva-se no direito de não proceder ao reembolso dos montantes, na medida em que não seja reembolsada das quantias entretanto pagas à TAP. Pode ainda optar por aguardar mais uns dias, podendo a greve ser eventualmente desconvocada ou suspensa.